よくある質問

対応エリアは？

東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、山梨となります。その他の地域はご相談ください。

ハクビシンの調査ってどこを見るんですか？

押入れの天袋の開口できる箇所やユニットバスの天井から確認します。２階の屋根裏の場合は人が入って行けるお家が多いのですが１階の天井は低く人は入っていけませんので覗く程度です。また、家周りを確認し、ハクビシンの侵入口を探します。調査をすることにより①何の動物が出入りしているか②いつごろから入ってきているのか③糞などの被害状況④何匹くらいが出入りをしているか⑤最適な駆除方法などが分かります。

調査費用は？

対応エリア内は無料です。他の地域は有料となりますが、お見積り書提出の際は調査費用分値引きとなります。

駆除料金は？

駆除・殺虫消毒・清掃・穴塞ぎを一通り行ない7～18万円前後です（20坪位の建物）。

他社と比べて料金は安いですか？

高くはありませんが決して安いというわけでもないです。しかし、効果の上がらない業者で無駄な料金をお支払いになるのを考慮すればお分かりになると思います。

駆除の作業時間は？

おおむね半日から～１日で終了します。

工事の日は家の者は外に出ていないとダメですか？

いいえ。作業する室内以外は通常通り生活して頂いて構いません。但し、機器を使用するので騒音が気になるかもしれません。

お昼休憩はどうしますか？

お昼休憩はお客様にお声を掛けてからコンビニに行くなどしますのでお気になさらなくても大丈夫です。半日で終わりそうな現場でしたらお昼休憩はカットして終わるまで作業を行います。

支払方法は？

①駆除作業終了後お支払い　②後日銀行振り込み　③クレジットカードの３通りです。分割払いは行っておりません。

消毒などの薬剤は人体に影響ありますか？

ございません。現在は対象生物にしか効果のないような薬剤ですので敏感なかたも問題ありません。消毒もせず不衛生なままの状態で生活しているほうが健康に悪影響を与えるはずです。

保証期間はある？

ございます。５年間の保証ですが根本的に侵入口を塞ぐので半永久的に再侵入はありません。但し、建物の老朽化で出来た隙間等からの侵入はあるかもしれません。ご心配であればご連絡頂ければチェックにお伺いします。最近１０年保証を謳っている業者もありますが「この建物は保証できない」など難癖をつけ保証無しということも多いようです。

他の動物は対応してますか？

はい。得意分野としてクマネズミ・コウモリ・アライグマ・イタチ・テン・タイワンリスです。

お客様の声

東京都新宿区　男性

ねずみかと思ってたんですが、屋根裏の写真を見せてもらってハクビシンだとわかりました。テレビで観た方が来てくれましたが説明が上手で安心して依頼することが出来ました。

東京都調布市　女性

隣人がお宅の屋根から動物が入っていったと言われて市役所に電話をしたらハクビシンじゃないかとのことで娘にインターネットで検索してもらいホームスターさんにお願いしました。テレビにも出ているみたいなので信頼できるのと対応の早さでスムーズに進み満足しています。

東京都多摩市　住職

昔から付き合いのある出入りの大工にハクビシンの対策をしてもらっていましたが効果が上がらず、お見積もりに来て頂いた市川さんが同じ宗派のご親戚でしたのですぐお願いしました。

埼玉県越谷市　主婦

近所でハクビシンを見たという噂が多い中、家にも天井から大きな音が始まりました。ひとごとの話と思ってたのにまさか家に・・・
電話した当日に見積もりにきてくれた社長さんがコワモテに似合わず好印象だったので決めました。

東京都港区　男性

ハクビシンの通り道をあっという間に見つけ退治してくれた。言動がプロとして素晴らしく頼もしかった。

千葉県四街道市　OL

アパートの大家さんがハクビシンの駆除をホームスターさんに頼んでくれましたが、消毒はこちらで依頼しました。価格を安くしてくれたのが良かった。

栃木県足利市　会社員

自分なりに穴を探して塞いだりしたが全然駄目で限界を感じホームスターさんを呼びました。
2社との相見積もりで正直こちらの費用のが少し高かったが任せられるオーラを感じ選びました。

神奈川県横浜市　夫婦

隣の息子の家と一緒にやってもらいました。両方の家ともすぐに駆除してくれてホッとしています。

千葉県松戸市　会社員

日曜日にこちらの休みに合わせて来てもらえました。家族の者が天井で音がするというのでホームスターさんを呼んで見てもらったらハクビシンの被害でした。今後も入ってこないように徹底的に塞いでもらったので安心して生活しています。

山梨県笛吹市　旅館

近所の業者と大工を呼びましたが動物の出入り口が分からないというのでネットで調べてホームスターさんに来ていただきました。１０数か所の隙間を発見し塞いでいただきました。お客様からのクレームもピタリと止まり感謝申し上げます。

神奈川県川崎市　医院

ねずみとハクビシン両方の被害に遭いました。天井からオシッコのようなものが降って来たので慌てて依頼しました。知り合いの紹介がホームスターさんでした。長い間悩まされ続けていたのが解消されうれしい限りです。

千葉県木更津市　海苔工場　

相見積もりで来てもらいました。３社のうちの料金の安さは２番目でした。一番安いところは駆除と穴塞ぎだけでした。高いところはろくに調査もせず金額を提示してきました。また、他の業者のように一式見積もりではなく、駆除や消毒など細かく分かりやすかったのでホームスターさんに依頼しました。